En Scouter consideramos que la relación con nuestros anfitriones y creadores se basa en el respeto y la confianza.

Por lo tanto, aceptar pagos por fuera de la plataforma anula las protecciones descritas en nuestros términos de servicio, políticas de cancelación, de horas extras y de soporte. Los anfitriones que violen esta política serán eliminados de la comunidad de Scouter.

Estas políticas existen porque ayudan a proteger a nuestra comunidad de fraudes, riesgos y daños potenciales. Al mantener el pago y la mensajería por la plataforma, Scouter se compromete a resguardar tu seguridad y la de tu espacio.

Estos son los beneficios de reservar un espacio a través de Scouter

Beneficios para anfitriones:

• Más ingresos
  Entre más reservas realices por la plataforma, tendrás más reviews de tu locación y por lo tanto, los buscadores posicionarán mejor la visibilidad de tu espacio.
• Atención al cliente
  Soporte 24/7 para resolución de complicaciones antes, durante y después de tus reservas.
• Protección
  Scouter cuenta con un seguro que protege tu locación de cualquier daño.
• Seguridad
  Nuestros usuarios deben pasar por un proceso de verificación de cuenta, de esta manera sabrás que las personas que accederán a tu locación son perfiles profesionales que cuidarán la integridad de tu locación y de su trabajo.

Beneficios para creadores:

• Pagos
  Proceso de pago ágil y seguro.
• Atención al cliente
  Soporte 24/7 para resolución de complicaciones antes, durante y después de tus reservas.
• Política de cancelación y reembolso
  En caso de requerir una cancelación, Scouter será el intermediario y recibirás un reembolso de acuerdo a la política de cancelación establecida por el anfitrión.
• Diversidad de espacios
  Motores de búsqueda inteligentes que te ayudarán a encontrar miles de opciones de espacios de distintas categorías.